Sou professionals de la salut? Doneu-vos a conèixer

Sou professionals de la salut? Voleu que els serveis que oferiu tinguin més visibilitat?

Aquí teniu sis blocs de consells de màrqueting. Molts podreu posar-los en pràctica de seguida. D’altres necessiten més dedicació. Però en això, us podem ajudar.

Doneu-vos a conèixer

• Cal que tingueu pàgina web.
• Feu publicitat en mitjans especialitzats: guies mèdiques, directoris de professionals…
• Tingueu sempre a mà targetes de presentació, on es descriguin clarament els serveis que oferiu
• Doneu sempre targetes als clients perquè puguin recomanar-vos
• Cuideu la retolació del consultori o local de visites

Genereu confiança

• La confiança és primordial en el sector de la salut
• Creeu un blog i publiqueu articles interessants pels clients
• Obriu un perfil a Linkedin i interaccioneu amb professionals del sector
• Compartiu consells de salut útils a les xarxes socials
• Compartiu la vostra història, els coneixements i l’experiència a la pàgina web

Feu un bon seguiment de la vostra activitat

• No deixeu en mans dels clients/pacients la decisió de tornar a la consulta
• Truqueu-los per recordar les visites ja concertades
• Truqueu-los per recomanar-los una revisió (quan procedeixi)
• Convideu-los a subscriure’s al vostre blog
• Envieu-los per e-mail els articles que publiqueu al blog i recomanacions que considereu importants pel seu cas concret
• Truqueu-los o contacteu-los per e-mail si feu promocions, oferiu nous serveis…

Els detalls importen

• Tingueu cura del lloc de treball: la neteja, la il·luminació, el mobiliari, l’ordre, el servei, l’organització…
• Sigueu detallistes: tingueu caramels, música ambiental agradable, ambientadors adequats, un vas d’aigua, revistes…

Eduqueu els vostres pacients

• Com més informació doneu als vostres pacients, més confiaran en vosaltres
• Elaboreu vídeos sobre salut i publiqueu-los a les xarxes socials
• Elaboreu fulletons informatius sobre temes genèrics i oferiu-los als pacients
• Oferiu xerrades/conferències sempre que pugueu
• Oferiu webinars sobre temes específics i estigueu disponibles per respondre preguntes i donar consells

Aposteu per les relacions públiques

• Apreneu a utilitzar les xarxes socials
• Participeu en clubs, associacions, cambres… del vostre sector o activitat
• No us oblideu mai de portar targetes de presentació i repartir-les
• Col·laboreu i signeu convenis amb persones properes o afins
• Establiu aliances estratègiques, no treballeu sols, creeu un equip que us complementi